Auf dem ZenDi-Wiki finden sich an verschiedenen Stellen FAQ (Frequently Asked Questions).
Diese enthalten zum Beispiel Antworten auf Fragen, die besonders häufig an zendi( at )ph‑weingarten( dot )de gestellt werden.
Auf dieser Seite hier sind alle Fragen nochmals zusammen aufgelistet, aktuell noch in alpabetischer Reihenfolge. Eine thematische Anordnung ist geplant.
Ich bin Lehrbeauftragte/r und komme plötzlich nicht mehr in Moopaed rein – was ist passiert?
Ich bin Lehrbeauftragte/r und komme plötzlich nicht mehr in Moopaed rein – was ist passiert?„> Es könnte daran liegen, dass Ihr PH-Account aktuell nicht aktiv ist. Um das zu checken, können Sie mal versuchen, sich auf https://pmail.phwg.de/ ins PH-Webmail Horde einzuloggen. Falls das auch nicht klappt, liegt es ziemlich sicher am PH-Account. In diesem Fall bitte an die Accountzuständigen im Informationszentrum (IZ) (itm-support(at)ph-weingarten.de) schreiben, dass der Account wohl reaktiviert werden muss. (Liegt möglicherweise an Ihrem aktuell eingetragenen Status in der Personalabteilung, aber das finden die Kollegen vom IZ dann raus.)
Kann ich Moopaed (oder Mahara) in der mobilen Moodle-App auf iOS oder Android nutzen?
Nein, die mobile Moodle-App (sowie die Mahara-App) ist nicht kompatibel mit der Infrastruktur der PH Weingarten, die aus Gründen der Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit mehrere Plattformen hinter einem Shibboleth-Login in Moopaed integriert hat. Mit der App kann man sich nicht über Shibboleth einloggen, die integrierten Plattformen (z.B. Mahara) können nicht genutzt werden und einige der implementierten Moopaed-Plugins werden nicht angezeigt. Moopaed ist jedoch über den Browser des Handys komfortabel zu bedienen, da es sich responsiv an das Anzeigegerät anpasst. Für einen schnellen Zugang zu Moopaed auf dem Smartphone, empfehlen wir Ihnen daher, die Moopaed-Seite auf der Startseite Ihres Geräts oder in den Lesezeichen Ihres mobilen Browsers zu speichern. So stehen Ihnen dann auch die integrierten Plattformen wie Mahara auf dem üblichen Weg über den entsprechenden Reiter zur Verfügung.
Können PH-externe-Personen einen Zugang zu Moopaed bekommen?
Ja, für PH-Externe kann für bestimmte Zwecke ein temporärer PH-Account beantragt werden, an dem dann auch die Berechtigung für Moopaed hängt. Ansprechpartner ist hierfür das Informationszentrum unter itm-support(at)ph-weingarten.de. Dort gibt es dann auch das entsprechende Antragsformular für PH-Externe.
Warum finden Online-Prüfungen nicht auf dem normalen Moopaed statt, sondern auf Exam.Moopaed?
Exam.Moopaed ist technisch speziell für Prüfungen ausgestattet. Es ermöglicht große Upload- oder Download-Mengen in kurzen Zeitfenstern sowie ein stabiles Laufen von Live-Test-Modulen, die gleichzeitig von vielen Prüflingen bearbeitet werden. Es ist mit einer speziellen Archivierung von Prüfungsdaten verbunden, die Einsichtsfristen und Aufbewahrungsfristen berücksichtigt.
Welche Vorteile bietet mir die PH-Campus-Lizenz?
Durch eine PH-Campus-Lizenz haben Mitglieder der PH Weingarten Zugang zu einer umfänglichen Zoom-Lizenz. Diese umfasst keine Begrenzung der Meetingzeit, eine höhere Teilnehmerzahl, eine unbegrenzte Zahl an Whiteboards und viele weitere Vorteile.
Wie geht man vor, wenn man seine Kurse einem Kollegen übertragen möchte bzw. wenn man die Kurse eines Kollegen übernehmen muss/will?
Lehrende, die die PH verlassen, haben im Formular „Moopaed-Abschiedsantrag“ (https://www.moopaed.de/moodle/mod/feedback/view.php?id=32549) grundsätzlich die Möglichkeit anzugeben, was mit ihren Kursen geschehen soll. Darunter fällt auch die Kursübergabe.
In Fällen, die nicht darüber geregelt werden, gibt es auch die Möglichkeit, dass sich beide betroffenen Lehrenden schriftlich an das ZenDi wenden und ihre Zustimmung zur Übergabe bzw. Übernahme der Kurse so kundtun.
Lehrende können grundsätzlich andere Lehrende in ihre Kurse holen. Soll jedoch ein Lehrender einen Kurs eines anderen Lehrenden als neuer Verantwortlicher übernehmen, wird dieser Kurs dann auch in den Kursbereich des neuen Lehrenden verschoben, damit der Kurs für die Studierenden dort auch zu finden ist. Da die Zuordnung zum Kursbereich des jeweiligen Lehrenden vom ZenDi gemacht wird, bitten wir in diesem Fall um kurze Nachricht an zendi( at )ph‑weingarten( dot )de zur Umstrukturierung.
Wie geht man vor, wenn man seine Kurse einem Kollegen übertragen möchte bzw. wenn man die Kurse eines Kollegen übernehmen muss/will?
Lehrende, die die PH verlassen, haben im Formular „Moopaed-Abschiedsantrag“ (https://www.moopaed.de/moodle/mod/feedback/view.php?id=32549) grundsätzlich die Möglichkeit anzugeben, was mit ihren Kursen geschehen soll. Darunter fällt auch die Kursübergabe.
In Fällen, die nicht darüber geregelt werden, gibt es auch die Möglichkeit, dass sich beide betroffenen Lehrenden schriftlich an das ZenDi wenden und ihre Zustimmung zur Übergabe bzw. Übernahme der Kurse so kundtun.
Lehrende können grundsätzlich andere Lehrende in ihre Kurse holen. Soll jedoch ein Lehrender einen Kurs eines anderen Lehrenden als neuer Verantwortlicher übernehmen, wird dieser Kurs dann auch in den Kursbereich des neuen Lehrenden verschoben, damit der Kurs für die Studierenden dort auch zu finden ist. Da die Zuordnung zum Kursbereich des jeweiligen Lehrenden vom ZenDi gemacht wird, bitten wir in diesem Fall um kurze Nachricht an zendi( at )ph‑weingarten( dot )de zur Umstrukturierung.
Woran kann es liegen, wenn Studierende plötzlich keinen Kurszugriff mehr haben?
Es kann sein, das Lehrende in der Teilnehmendenverwaltung ihres Kurses bestimmte einschränkende Einstellungen vorgenommen haben (z.B. dass Teilnehmende nach einer bestimmten Zeit der Nicht-Aktivität vom Kurs abgemeldet werden), oder sie haben (was manchmal aus Versehen passiert) die Selbsteinschreibung deaktiviert, was dann dazu führt dass alle, die sich darüber eingeschrieben haben, den Kurszugriff verlieren. Wir empfehlen Lehrenden in unserer Moopaed-Anleitung im Abschnitt „Moopaed – Für Lehrende: Kursteilnehmende in meinen Kurs lassen“, bei der Selbsteinschreibung außer der Kurspasswortfestlegung keine Veränderungen vorzunehmen. Wenn Lehrende auch nach Prüfung der Einschreibungseinstellungen keinen Grund für die Zugriffsprobleme ihrer Teilnehmenden finden, können sie sich gerne direkt ans ZenDi wenden: zendi( at )ph‑weingarten( dot )de.