Service Management in Educational Technology
ChatGPT protocols
Infrastructure services
Application support services
Didactic support services
Infrastructure versus advisory services template
Beratungsservices als Kategorie
Einfach nur Bezeichnung "Support" als Servicekategorie
Assistenz-Services als Kategorie
Schulungs-Services als Kategorie notwendig
About internal versus external services
A virtual classroom support service
Videostudio-Service
Moodle Managed Hosting
Individual Course and Event Supervision
ticketing-system-as-facility
Didactical vs pedagocical vs educational
Paedagocical vs didactical use of software
Educational compared to didactical and pedagogical
Educational suitable for Universities
Hochschuldidaktik und Digitalisierung
Specific services and systems
Zoom in the educational context
Universities running an own video studio
use cases video studio in university education
Servicekatalog
Templates für alle 5 Servicekategorien
Eine sechste Kategorie erforderlich
?
Keine sechste Kategorie erlaubt
!
Great answer
!
Interne Aufgabenbeschreibungen für alle 6 Services
Features und Functions der Service-Kategorien aus User-Sicht
Welche Vorab-Infos für Anwender über die Services
Welche Vorab-Infos über die Services im Uni-Kontext für Studierende und Lehrende
Kritik an den 6 Kategorien bzw Servicekatalog wegen Überschneidungen usw
Die Service-Kategorien im Einzelnen
Inhalt und Zweck Infrastruktur-Services
Inhalt und Zweck Support-Services
Inhalt und Zweck Assistenz-Services
Inhalt und Zweck Beratungs-Services
Inhalt und Zweck Schulungs-Services
Inhalt und Zweck Kommunikations-Services
Erweiterung Onboarding um didaktische und paedagogische Themen
Kurzbeschreibung aller 6 Kategorien mit Abgrenzung voneinander
Anleitungen
Metadaten für Anleitungen
Klassifizierung von Anleitungen